Joyabaji কাস্টমার সার্ভিস

রেজিস্ট্রেশন পেজে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন। ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হলে আপনাকে আলাদাভাবে অনুরোধ পাঠানো হবে। অনুরোধটি অনুসরণ করুন অথবা বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রথমে আপনার ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স এবং পেমেন্ট মেথড চেক করুন। সব ঠিক থাকলে আপনার লেনদেনের প্রমাণসহ [email protected] ইমেলে যোগাযোগ করুন। পেমেন্ট গাইডলাইন দেখতে পেমেন্টস পেজটি দেখুন।

লেনদেনের নিরাপত্তা যাচাই এবং পেমেন্ট মেথডের শর্তাবলীর কারণে উত্তোলনে সময় লাগতে পারে। আপনার রেফারেন্স নম্বরসহ সাপোর্টে ইমেল করে বর্তমান অবস্থা জানতে পারেন। নিয়মাবলী দেখুন পেমেন্টস পেজে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে। বোনাস সক্রিয় করার নিয়ম এবং শর্তাবলী জানতে প্রমোশন পেজটি ভিজিট করুন।

আমরা আপনার ডেটা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলি। বিস্তারিত জানতে কুকিজ পলিসি এবং শর্তাবলী পেজটি পড়ুন। এছাড়া আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রেখে নিজের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন।

আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করে পুনরায় চেষ্টা করুন। সমস্যা সমাধান না হলে অ্যাপ ডাউনলোড করে ব্যবহার করে দেখতে পারেন।

লিমিট সেট করা এবং সেলফ-এক্সক্লুশন বা বিরতি নেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন অথবা সাপোর্টে ইমেল করে এর প্রাপ্যতা নিশ্চিত করুন।

আমাদের একমাত্র যোগাযোগ মাধ্যম হলো ইমেল। আপনার সমস্যাটি বিস্তারিত লিখে [email protected] ঠিকানায় পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া জানতে আমাদের সাপোর্ট ইমেলে যোগাযোগ করুন। তারা আপনাকে প্রয়োজনীয় ধাপগুলো জানিয়ে দেবে।